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ISO 20000 Auditor: Material y Test de práctica en Español

 ISO 20000 Auditor: Material y Test de práctica en Español
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ISO 20000 Auditor - Material y Test de práctica en Español - Certifícate este 2020. ISO/IEC 20000-1:2011 es un estándar del sistema de gestión de servicios (SMS). Especifica los requisitos para que el proveedor de servicios planifique, establezca, implemente, opere, monitoree, revise, mantenga y mejore un SMS.
by IT CERT

Requirements
  • No hay ningún requisito formal para esta certificación.
 Description

ISO 20000 Auditor - Material y Test de práctica en Español - Certifícate este 2020

ISO/IEC 20000-1:2011 es un estándar del sistema de gestión de servicios (SMS). Especifica los requisitos para que el proveedor de servicios planifique, establezca, implemente, opere, monitoree, revise, mantenga y mejore un SMS. Los requisitos incluyen el diseño, transición, entrega y mejora de los servicios para cumplir con los requisitos de servicio acordados.

Este curso incluye

    Documentos de estudio para preparar la certificación en PDF.
  • Material del estudiante.
  • Términos y definiciones.
  • Norma ISO/IEC 20000-1.
  • Documentos y Registros requeridos por ISO 20000.
  • Practicas Recomendadas.
  • Syllabus
  • Brochure
Simulador de 40 preguntas de selección múltiple de apoyo para la certificación, en la cual puedes practicar con preguntas similares al examen real, marcando tu respuesta y ver al final el puntaje obtenido, en cada intento las preguntas se ordenan aleatoriamente, de esta forma puedes ejercitar todas las veces que estimes necesario.

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